11月8日，规模多家技術社區集中曝出OpenAI突發大規模賬號封禁事件，封号付费大量用戶在Reddit、包括國內開發者社群反饋ChatGPT賬號無預警停用，用户其中包括每月訂閱費用為200美元的规模Pro用戶。部分用戶表示，封号付费賬號被封前沒有收到任何通知，包括長期積累的用户聊天記錄和工作資料也因此無法訪問。

　　從用戶反饋來看，规模本輪封號大多沒有前置郵件提醒，封号付费用戶登錄時直接提示賬戶已刪除或停用。包括封禁是用户係統後台批量識別觸發，並非人工逐一審核。规模重災區集中在低價區訂閱賬號、封号付费批量注冊賬號、包括共用支付卡或設備、中轉反代訪問、API額度轉售以及涉嫌模型蒸餾的賬戶。也有不少用戶自述日常合規使用，卻被係統判定與已封禁賬號存在關聯而牽連封禁。

　　OpenAI Support賬號隨後作出回複，表示由於涉及具體賬號信息，無法在公開社區論壇處理賬號停用申訴。用戶應通過封禁通知郵件中的鏈接提出申訴；如果沒有收到郵件，可以通過官方申訴表單或幫助中心聯係客服。該回複並未解釋用戶賬號被封的具體原因。

　　對於賬號封禁，OpenAI官方幫助中心列出了多種可能原因，包括違反使用政策、繞過安全或訪問限製、不當共享賬號及API密鑰、賬號安全異常，以及未完成必要的身份驗證等。但平台至今沒有針對本次集中封號發布專門公告，沒有公布本次封禁總量，僅保留通用申訴通道。

　　目前市場普遍推測封禁原因是平台政策收緊，比如打擊API倒賣、中轉代理以及調用模型數據用於蒸餾訓練競品，以及新增的設備、支付卡綁定上限規則，遏製批量養號套利。

　　此前，OpenAI也出現批量封號的先例。早在2023年，平台就曾出現賬號集中封禁的情況。之後，OpenAI也多次清理大規模蒸餾、濫用API的企業與開發者賬戶。隻是本輪封號行為波及大量付費普通用戶，引發更大輿情。

　　截至目前，OpenAI尚未就近期用戶集中反映的賬號停用問題公布統一解釋，也未披露具體受影響人數。現有案例無法證明這些賬號屬於同一次集中封禁行動，是否存在誤封仍有待進一步確認。